Buch
Monografie
Konflikte managen am Arbeitsplatz : ein Handbuch für Praktiker
Verfasst von:
König, Rainer
[weitere]
Göttingen:
Vandenhoeck & Ruprecht
,
2004
,
126 S.
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Weitere Informationen
| Einrichtung: | belladonna | Bremen |
|---|---|
| Signatur: | B-2163 |
| Verfasst von: | König, Rainer; Haßelmann, Uwe |
| Jahr: | 2004 |
| Beschreibung: | 21 cm ; kart. |
| ISBN: | 352546178X |
| Sprache: | Deutsch |
| Beschreibung: | |
| Konflikte professionell zu managen ist inzwischen eine der wichtigsten Aufgaben von Führungskräften. Das Buch erklärt, was eigentlich Konflikte sind, wie sie entstehen, wie lang sie tolerabel sind und was ein gutes Konfliktmanagement ist. Die Techniken des Konfliktgespräches, der Moderation eines Konfliktgespräches und der Mediation werden erläutert. Ein Kapitel befasst sich mit dem Umgang mit Mobbing. | |
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